火星爷爷创意王百度云下载
如何让产品解决问题,还能让客户感受好?第一步是做产品分析,3S,Jobs, Pains, Gains, 首先这个产品要有用,它是来干嘛用的,Pains, 这个东西虽然能解决问题,但是使用过程中非常痛苦;Gains, 是产品本身能解决用户的问题,而且还能带来爽的感觉。例如,海底捞火锅,火锅是用来吃的,痛点,好的火锅等位太久;Gains, 海底捞针对等位的人群,提供花式服务, 免费的小吃,美甲擦皮鞋服务,全程热情服务。
创意思考的过程是什么样的? IPOD,Insight,Pains, Option, Design。 先说Pains, 是指关键痛点,作为一个产品,它无法解决所有的痛点,也不是所有的痛点都需要解决,或者值得被解决,因为也要平衡成本。所以,关键痛点解决到什么程度,才算有意义。比如去餐馆吃饭,别的餐馆需要等餐30-40分钟;滇大池蒸汽鱼则承诺,等位超过30分钟后,上晚了的菜一律免单,是否很惊喜呢?感觉上就比其他的餐馆要好上几倍,因为,客户的时间也被照顾到了。Insight,从Pains来,火星爷爷又告诉我们一个公式,观察+why=Insight. 这给我的感受是,怎么样精雕细琢你的作品,那就是观察,怎么观察,观察有什么+why,没有什么+why,不能做什么+why,反向+why,对这个作品充满了好奇之心。
感谢火星爷爷,给了我这么多感悟,同时,你们自己也把课程做得出乎用户的体验,给我的感受是,火星爷爷真是太善良了,火星爷爷真是太好了!火星爷爷远在台湾,我在北京,隔着屏幕,我都能感受到那股热情,那种真诚,发自内心让你轻松学习,学有所获的态度。其实,一个人的影响力有多大,不一定只看这个人有多么能说,或者有多么强势,有时那种大爱和真诚,恰好是最能打动人心的;也许,我的爱之杯是空的,没有办法给别人更多的爱,甚至连自己都没有办法好好爱,但是也许也不是这样的,我也想像火星爷爷一样,去善待别人,善待自己。
火星爷爷创意王课程目录:
第八讲《彩色六天使思考法》
第二讲《如何运用POD流程来发想创意》
第六讲《创新手法3:反“规则”》
第七讲《创意四合院与创意copy图》
第三讲《如何透过问题,产生Insight?》
第四讲《创新手法1:把“不能”变成“能”》
第五讲《创新手法1:把不能变成能》
结营
开营仪式&第一讲《什么阻碍你创新?怎么突破?》